CAN MUSSOL NATURA S.L.
PLAN DE ACCIÓN
De cara a la reapertura del Mussol estuvimos trabajando en las medidas necesarias para poder recibir a nuestros huéspedes y alumnos, garantizando minimizar los riesgos de contagio del virus SARS-Cov-2.
Esta situación nos llevó a estudiar, diseñar, planificar e implementar un plan de contingencia que garantice las medidas de seguridad e higiene establecidas por las autoridades del Ministerio de Sanidad.
Reabriremos ofreciendo nuestras clases diarias de yoga y la habitual pensión completa de nuestra exquisita comida vegana/vegetariana. Podremos recibir pequeños grupos de retiros que deberán comprometerse a cumplir con todas las condiciones establecidas por las autoridades sanitarias y adoptadas por nuestro establecimiento.
MEDIDAS GENERALES
- La medida más importante es el correcto el lavado de manos con agua y jabón. También habrá disponible tanto para huéspedes como para el staff, hidrogel desinfectante.
- Ventilaremos diariamente todas las zonas.
- Reduciremos la cantidad de objetos decorativos en la casa con la finalidad de facilitar la limpieza y desinfección en todas las zonas.
- En todos los espacios que haya un cubo de basura, éste será con accionamiento no manual, tendrá bolsa y tapa.
- Cada grupo utilizará los aseos de sus habitaciones, quedando inhabilitados los aseos de uso común, salvo en caso de grupos cerrados de personas que tengan el uso exclusivo de todo el espacio.
-Nuestro equipo estará continuamente instruido sobre las medidas de seguridad y el protocolo a seguir, dejando registro de esta formación.
LIMPIEZA DEL MUSSOL
- Previo a nuestra apertura, haremos una limpieza y desinfección a fondo utilizando productos virucidas autorizados para tal fin por el Ministerio de Sanidad. Estos mismos productos se continuarán utilizando a diario y de manera frecuente para brindarles las mayores condiciones de seguridad.
- Usaremos mascarilla y guantes.Tras cada limpieza los materiales empleados y los equipos de protección utilizados se tratarán de forma segura, procediéndose posteriormente al lavado de manos. Se habilitarán cubos con tapa para su depósito y posterior gestión. Los guantes y mascarillas se desecharán en función de su vida útil y las condiciones en las que se utilicen.
- Se incrementará la frecuencia de limpieza, desinfección y repasos, especialmente en las zonas de mayor contacto (superficies, pomos, lavabos, grifería, mostrador de recepción, puertas, botón de descarga del wc, secador, barandas, mobiliario de terraza, etc.).
- De forma específica, prestaremos especial atención a nuestro comedor, nuestras salas de yoga y por supuesto nuestra cocina en la que, como siempre, evitaremos la contaminación cruzada.
- Casi como lo hacíamos siempre pero tomando más recaudos, previo a tu llegada ventilaremos, limpiaremos y desinfectaremos tu habitación.Las sábanas y toallas se envían siempre a la lavandería en cada recambio.
- Pondremos la ropa de cama limpia únicamente tras la limpieza y desinfección de la habitación y previo a la confirmación de la llegada de los huéspedes. Para evitar la contaminación cruzada, al retirarse los huéspedes, quitaremos la ropa sucia de cama y toallas y las colocaremos en los bolsos para la lavandería.
- El personal de limpieza no accederá a prestar servicio en las habitaciones mientras permanezca el cliente en su interior, excepto por causa justificada.
-Las bolsas de las papeleras serán trasladadas al punto de recogida de residuos.
-Quedará registro de las limpiezas realizadas.
- Contarás con carteles donde estarán las medidas preventivas implantadas por nosotros y las pautas a seguir.
- Si alguien del staff debe ingresar a una habitación por medidas de mantenimiento lo hará utilizando mascarilla y guantes. Si los huéspedes se encuentran dentro deberán mantener la distancia de seguridad adecuada o retirarse si así lo prefieren.
PREVIO A TU LLEGADA
Implementaremos las siguientes medidas preventivas y organizativas:
- Debemos solicitarle en el momento de la confirmación de la reserva enviar la aceptación de las medidas de seguridad implementadas en el establecimiento.
- Implementaremos el check in online, incluso para cada una de las personas de los grupos, con el fin de contar con los datos de todos nuestros huéspedes y poder informarlos en caso de que alguien haya resultado positivo de Covid luego de venir aquí y exista la posibilidad de contagio.
TU LLEGADA AL MUSSOL
Cuando llegues al recibidor deberemos recibirte con mascarilla. En caso de que lo necesites, podremos proveerte de una mascarilla de seguridad.
Si tienes que esperar porque hay más huéspedes ingresando, por favor, hazlo fuera de la casa para no que os acumuléis todos en el recibidor o el hall. Colocaremos sillas en la entrada o bien puedes disfrutar del sol mientras observas el exterior de la masía.
Cuando sea tu turno, el calzado quedará en el recibidor al igual que siempre, deberás traer contigo un calzado cómodo que quieras utilizar sólo dentro de la casa.
Te llevaremos a tu habitación y te entregaremos las toallas. Las mantas y almohadas extra podrás solicitarlas si las necesitas en recepción.
Contarás en tu habitación con la información sobre las medidas de seguridad adoptadas, teléfonos de emergencia, centros de salud y hospitales cercanos.
Tanto si deseas pagar cuando llegas o antes de retirarte, fomentaremos el uso del TPV.
Puedes relajarte, afortunadamente nuestro espacio es muy amplio por lo cual es posible garantizar la distancia de seguridad en cada una de las actividades.
CLASES DE YOGA
Todos los que ansiamos practicar yoga deberemos respetar en la sala una distancia mínima de 2 por 2 metros entre nosotros. A pesar de que tendremos productos virucidas para desinfectar los mats de yoga, recomendamos que quien tenga uno lo traiga si esto le genera mayor seguridad.
NUESTRA COCINA
Les recordamos que nuestra cocina es vegana y sólo en los desayunos agregamos huevos de granja y quesos. Habitualmente nuestro servicio es de buffet pero dadas las circunstancias lo adaptamos a una tipología más personalizada.
En cada ocasión deberán esperar a que nuestro staff los ubique en las mesas. El staff que los asista en la sala contará con pantalla facial protectora y mantendrá la distancia de seguridad.
DESAYUNOS
Según la tipología y dimensión de cada grupo, los desayunos podrán compartirse idealmente en el comedor, salvo que por una cuestión de disposición debamos ofrecer otra opción. Se entregarán de manera individual y podrás seguir disfrutando de la variedad de siempre.
COMIDA Y CENA
Una vez ubicados en la mesa se les entregarán los cubiertos envueltos en servilletas de papel. Habrá un menú establecido con un primero, un segundo y una fruta de postre. Se podrá optar por una copa de vino durante la cena. Alguien del staff te llevará tu menú y te alcanzará a ti o al grupo del que seas parte, la bebida, los aliños, el pan y los dips untables.
Cuando termines de comer, te pedimos que dejes la vajilla, vaso y cubiertos en las bandejas dispuestas para tal fin.
Después de cada uso del comedor nos dispondremos a limpiar y desinfectar todo.
USO DE LOS ESPACIOS EXTERIORES
Nuestro Chill Out es un espacio relajado en el que puedes disfrutar pero te pedimos que lo hagas manteniendo las distancias de seguridad, y en lo posible, avisando de cualquier necesidad que surja si no hay alguien del staff cerca. Una buena estrategia para disfrutar de estar afuera es salir a caminar o utilizar mantas tipo picnic en espacios apartados de otros grupos o personas.
USO DEL SPA Y TERAPIAS
Lamentablemente estas áreas no podrán estar en uso durante nuestra primer etapa de reapertura.
EXPERIENCIA CAN MUSSOL
Ante todo, esperamos que tu estadía en Can Mussol sea tan amena como lo deseamos siempre, pondremos nuestra energía y recursos posibles para que así sea. Quienes habitamos esta casa deseamos seguir compartiendo junto a vosotros la energía que Can Mussol nos brinda con sus más de diez siglos de historia que hoy nos devuelven un espacio de tranquilidad, paz, relajación, amor y crecimiento.
Os esperamos,
El equipo de Can Mussol
BIBLIOGRAFÍA
Medidas basadas en las guías aportadas por el ministerio de sanidad para la reducción del contagio por el coronavirus SARS-CoV-2.
https://www.mincotur.gob.es/es-es/COVID-19/Paginas/Guias-sector-turistico.aspx Listado de virucidas aportado por el ministerio
Esta situación nos llevó a estudiar, diseñar, planificar e implementar un plan de contingencia que garantice las medidas de seguridad e higiene establecidas por las autoridades del Ministerio de Sanidad.
Reabriremos ofreciendo nuestras clases diarias de yoga y la habitual pensión completa de nuestra exquisita comida vegana/vegetariana. Podremos recibir pequeños grupos de retiros que deberán comprometerse a cumplir con todas las condiciones establecidas por las autoridades sanitarias y adoptadas por nuestro establecimiento.
MEDIDAS GENERALES
- La medida más importante es el correcto el lavado de manos con agua y jabón. También habrá disponible tanto para huéspedes como para el staff, hidrogel desinfectante.
- Ventilaremos diariamente todas las zonas.
- Reduciremos la cantidad de objetos decorativos en la casa con la finalidad de facilitar la limpieza y desinfección en todas las zonas.
- En todos los espacios que haya un cubo de basura, éste será con accionamiento no manual, tendrá bolsa y tapa.
- Cada grupo utilizará los aseos de sus habitaciones, quedando inhabilitados los aseos de uso común, salvo en caso de grupos cerrados de personas que tengan el uso exclusivo de todo el espacio.
-Nuestro equipo estará continuamente instruido sobre las medidas de seguridad y el protocolo a seguir, dejando registro de esta formación.
LIMPIEZA DEL MUSSOL
- Previo a nuestra apertura, haremos una limpieza y desinfección a fondo utilizando productos virucidas autorizados para tal fin por el Ministerio de Sanidad. Estos mismos productos se continuarán utilizando a diario y de manera frecuente para brindarles las mayores condiciones de seguridad.
- Usaremos mascarilla y guantes.Tras cada limpieza los materiales empleados y los equipos de protección utilizados se tratarán de forma segura, procediéndose posteriormente al lavado de manos. Se habilitarán cubos con tapa para su depósito y posterior gestión. Los guantes y mascarillas se desecharán en función de su vida útil y las condiciones en las que se utilicen.
- Se incrementará la frecuencia de limpieza, desinfección y repasos, especialmente en las zonas de mayor contacto (superficies, pomos, lavabos, grifería, mostrador de recepción, puertas, botón de descarga del wc, secador, barandas, mobiliario de terraza, etc.).
- De forma específica, prestaremos especial atención a nuestro comedor, nuestras salas de yoga y por supuesto nuestra cocina en la que, como siempre, evitaremos la contaminación cruzada.
- Casi como lo hacíamos siempre pero tomando más recaudos, previo a tu llegada ventilaremos, limpiaremos y desinfectaremos tu habitación.Las sábanas y toallas se envían siempre a la lavandería en cada recambio.
- Pondremos la ropa de cama limpia únicamente tras la limpieza y desinfección de la habitación y previo a la confirmación de la llegada de los huéspedes. Para evitar la contaminación cruzada, al retirarse los huéspedes, quitaremos la ropa sucia de cama y toallas y las colocaremos en los bolsos para la lavandería.
- El personal de limpieza no accederá a prestar servicio en las habitaciones mientras permanezca el cliente en su interior, excepto por causa justificada.
-Las bolsas de las papeleras serán trasladadas al punto de recogida de residuos.
-Quedará registro de las limpiezas realizadas.
- Contarás con carteles donde estarán las medidas preventivas implantadas por nosotros y las pautas a seguir.
- Si alguien del staff debe ingresar a una habitación por medidas de mantenimiento lo hará utilizando mascarilla y guantes. Si los huéspedes se encuentran dentro deberán mantener la distancia de seguridad adecuada o retirarse si así lo prefieren.
PREVIO A TU LLEGADA
Implementaremos las siguientes medidas preventivas y organizativas:
- Debemos solicitarle en el momento de la confirmación de la reserva enviar la aceptación de las medidas de seguridad implementadas en el establecimiento.
- Implementaremos el check in online, incluso para cada una de las personas de los grupos, con el fin de contar con los datos de todos nuestros huéspedes y poder informarlos en caso de que alguien haya resultado positivo de Covid luego de venir aquí y exista la posibilidad de contagio.
TU LLEGADA AL MUSSOL
Cuando llegues al recibidor deberemos recibirte con mascarilla. En caso de que lo necesites, podremos proveerte de una mascarilla de seguridad.
Si tienes que esperar porque hay más huéspedes ingresando, por favor, hazlo fuera de la casa para no que os acumuléis todos en el recibidor o el hall. Colocaremos sillas en la entrada o bien puedes disfrutar del sol mientras observas el exterior de la masía.
Cuando sea tu turno, el calzado quedará en el recibidor al igual que siempre, deberás traer contigo un calzado cómodo que quieras utilizar sólo dentro de la casa.
Te llevaremos a tu habitación y te entregaremos las toallas. Las mantas y almohadas extra podrás solicitarlas si las necesitas en recepción.
Contarás en tu habitación con la información sobre las medidas de seguridad adoptadas, teléfonos de emergencia, centros de salud y hospitales cercanos.
Tanto si deseas pagar cuando llegas o antes de retirarte, fomentaremos el uso del TPV.
Puedes relajarte, afortunadamente nuestro espacio es muy amplio por lo cual es posible garantizar la distancia de seguridad en cada una de las actividades.
CLASES DE YOGA
Todos los que ansiamos practicar yoga deberemos respetar en la sala una distancia mínima de 2 por 2 metros entre nosotros. A pesar de que tendremos productos virucidas para desinfectar los mats de yoga, recomendamos que quien tenga uno lo traiga si esto le genera mayor seguridad.
NUESTRA COCINA
Les recordamos que nuestra cocina es vegana y sólo en los desayunos agregamos huevos de granja y quesos. Habitualmente nuestro servicio es de buffet pero dadas las circunstancias lo adaptamos a una tipología más personalizada.
En cada ocasión deberán esperar a que nuestro staff los ubique en las mesas. El staff que los asista en la sala contará con pantalla facial protectora y mantendrá la distancia de seguridad.
DESAYUNOS
Según la tipología y dimensión de cada grupo, los desayunos podrán compartirse idealmente en el comedor, salvo que por una cuestión de disposición debamos ofrecer otra opción. Se entregarán de manera individual y podrás seguir disfrutando de la variedad de siempre.
COMIDA Y CENA
Una vez ubicados en la mesa se les entregarán los cubiertos envueltos en servilletas de papel. Habrá un menú establecido con un primero, un segundo y una fruta de postre. Se podrá optar por una copa de vino durante la cena. Alguien del staff te llevará tu menú y te alcanzará a ti o al grupo del que seas parte, la bebida, los aliños, el pan y los dips untables.
Cuando termines de comer, te pedimos que dejes la vajilla, vaso y cubiertos en las bandejas dispuestas para tal fin.
Después de cada uso del comedor nos dispondremos a limpiar y desinfectar todo.
USO DE LOS ESPACIOS EXTERIORES
Nuestro Chill Out es un espacio relajado en el que puedes disfrutar pero te pedimos que lo hagas manteniendo las distancias de seguridad, y en lo posible, avisando de cualquier necesidad que surja si no hay alguien del staff cerca. Una buena estrategia para disfrutar de estar afuera es salir a caminar o utilizar mantas tipo picnic en espacios apartados de otros grupos o personas.
USO DEL SPA Y TERAPIAS
Lamentablemente estas áreas no podrán estar en uso durante nuestra primer etapa de reapertura.
EXPERIENCIA CAN MUSSOL
Ante todo, esperamos que tu estadía en Can Mussol sea tan amena como lo deseamos siempre, pondremos nuestra energía y recursos posibles para que así sea. Quienes habitamos esta casa deseamos seguir compartiendo junto a vosotros la energía que Can Mussol nos brinda con sus más de diez siglos de historia que hoy nos devuelven un espacio de tranquilidad, paz, relajación, amor y crecimiento.
Os esperamos,
El equipo de Can Mussol
BIBLIOGRAFÍA
Medidas basadas en las guías aportadas por el ministerio de sanidad para la reducción del contagio por el coronavirus SARS-CoV-2.
https://www.mincotur.gob.es/es-es/COVID-19/Paginas/Guias-sector-turistico.aspx Listado de virucidas aportado por el ministerio
